Field Collection Team Leader - Sorong (Kredivo Group)

Kredivo Group · 📍 Sorong, Papua Barat · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 8.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan

Bergabunglah dengan Kredivo Group, perusahaan fintech terkemuka di Indonesia, sebagai Field Collection Team Leader di Sorong, Papua Barat. Dalam peran ini, Anda akan memimpin dan mentori tim kolektor lapangan untuk mencapai target koleksi yang tinggi. Kredivo Group telah menjadi pemimpin dalam solusi keuangan digital sejak didirikan pada tahun 2015, dengan misi untuk meningkatkan akses keuangan yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami sambil membangun karir yang menjanjikan.

Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk memastikan koleksi pembayaran tepat waktu dari pelanggan kami. Anda akan menggunakan alat seperti CRM Kredivo dan sistem pelaporan internal kami untuk melacak dan mengelola koleksi. Selain itu, Anda akan memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim Anda untuk memastikan mereka dapat mencapai target koleksi mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Memimpin dan mentori tim kolektor lapangan untuk mencapai target koleksi yang tinggi.
Menggunakan CRM Kredivo dan sistem pelaporan internal untuk melacak dan mengelola koleksi.
Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim Anda untuk memastikan mereka dapat mencapai target koleksi mereka.
Mengidentifikasi dan mengatasi masalah koleksi yang kompleks.
Mengembangkan dan menerapkan strategi koleksi yang efektif.
Melaporkan secara rutin pada manajemen tentang kemajuan koleksi dan masalah yang dihadapi.
Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan pedoman industri.
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan koleksi yang lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Field Collection Team Leader atau peran serupa di industri keuangan atau fintech.
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan alat pelaporan koleksi.
Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk memotivasi tim.
Pengalaman dalam bekerja di lingkungan yang beragam dan multikultural.
Pemahaman yang kuat tentang peraturan dan pedoman industri keuangan.
Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
Berpengalaman dalam pengelolaan tim dan pelatihan.